VERSAND & RETOURE

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deinem persönlichen Tracking-Link. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit in Echtzeit einsehen.

Wir fertigen deine Rätsel mittels 3D-Druck oft direkt nach Bestellung an. Wir versenden sicher und immer mit Sendungsverfolgung, damit du genau weißt, wann dein AMAZE-Erlebnis bei dir eintrifft.

Versand innerhalb Deutschlands

• Versandkosten: 6,19 € (versichertes Paket mit Tracking).
• Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 50,00 €.
• Lieferzeit: 1–3 Werktage (sofern das Produkt auf Lager ist).

Hinweis zu Vorbestellungen: Bei Produkten, die als "Pre-Order" markiert sind, kann die Lieferzeit aufgrund der Produktionsdauer abweichen. Beachte hierzu die Infos auf der Produktsseite.

Internationaler Versand

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Es kann immer mal passieren, dass du es dir anders überlegst. Wir möchten, dass du mit deinem AMAZE Rätsel absolut zufrieden bist.

• Erweitertes Widerrufsrecht: Du hast bei uns das Recht, deine Bestellung nicht nur innerhalb der gesetzlichen 14 Tage, sondern insgesamt 30 Tage lang zu widerrufen.
• Rücksendekosten: Bitte beachte, dass du die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren selbst trägst.
• Zustand der Ware: Für eine vollständige Rückerstattung muss sich das Rätsel in einem einwandfreien und unbeschädigten Zustand befinden.

So leitest du eine Retoure ein:

1. Schreibe uns eine kurze E-Mail an shop@getamaze.de oder nutze unser Kontaktformular.
2. Wir senden dir die Bestätigung und die Rücksendeadresse zu.
3. Verpacke die Ware sicher (am besten im Originalkarton) und sende sie an uns zurück.

Rechtliche Details:

Du kannst deinen Kauf oder Vertrag auch bequem direkt online widerrufen:
👉 Vertrag online widerrufen

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du hier:
👉 Widerrufsbelehrung ansehen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier:
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